أمانة المستشار من أهم الأمور المطلوبة من المتخصص أو المستشار أو مزود الخدمة تجاه الزبون: ألا يعطيه فقط الخدمة التي يطلبها بل أن يفهم حاجة الزبون، ويساعده على إعادة صياغة طلبه، ليختار الزبون الأنسب بعد معرفة الخيارات المتاحة. هذا فيه حماية لأموال ووقت الزبون وحماية لنزاهة المستشار أو مقدم الخدمة …
أكمل القراءة »أساسيات لحل المشاكل الزوجية
أساسيات لحل المشاكل الزوجية حدد/ي مايضايقك بدقة. حدد/ي مايضايق شريك حياتك. تأكد/ي من تمام فهمك وفهم شريك حياتك لهذه المشاكل والاعتراف بوجودها. قدّما كل الأفكار التي توصلكما للحلول. اختارا أفضل الخيارات. إن أفلحت أحد الخيارات فخيراً، وإلا فعليكما أن تختارا حلاً آخر، وتجرباه، وستجدان حلاً يناسبكما. في حال عدم وجود …
أكمل القراءة »النهي عن النميمة الغيبة
النهي عن النميمة الغيبة قال تعالى: (ولا يغتب بعضكم بعضا أيحب أحدكم أن يأكل لحم أخيه ميتا فكرهتموه) الحجرات: 12 أغلب مشاكلنا وخلافاتنا ستنتهي – لو تحدثنا مع بعضنا، بدلا من أن نتحدث عن بعضنا
أكمل القراءة »لا تتحدث بدقيق العلم أمام العوام
لا تتحدث بدقيق العلم أمام العوام قال سلطان العلماء العِز بن عبد السلام (رحمه الله): “لا یجوز إیراد الإشکالات القویّة بمحضر من العامّة لأنّها تُسبِّب في إضلالهم وتشکیکهم، وکذلك لا یتفوَّه بالعلوم الدقیقة عند من یقصر فهمه عنها فیُٶدِّي ذلك إلی ضلالته… وما کلُّ سِر یُذاع … ولا کلُّ خبرِِ …
أكمل القراءة »المناهج المسيئة لرسول الله ﷺ وأصل المشكلة
المناهج المسيئة لرسول الله ﷺ وأصل المشكلة بعيدا عن الخوض في جزئية الإساءة الموجدة في هذه الكتب التي من المفترض أنها مرت على مديريات تربية تابعة لمجالس محلية وهم من قاموا بتوزيعها، ولولا حراك الناس ربما لما تحرك منهم أحد… أريد الحديث عن أصل وجذر المشكلة: المشكلة الأساسية أن السلطات …
أكمل القراءة »يزنيان وقبض عليهما فصيل ماذا نفعل؟!
يزنيان وقبض عليهما فصيل ماذا نفعل؟! سؤال وصل لأحد طلبة العلم (ربما خارج سوريا) ثم وصلنا منه، وهو سؤال مهم يتكرر، نصه التالي: شباب من أحد الفصائل، وصلتهم وشاية عن رجل وامرأة محصنين يزنيان معاً، وهما أصلا من غير المسلمين، فاستدعاهما الشباب واعترفا بالزنا باكثر من ١٠ مرات…ما هو الحد …
أكمل القراءة »الشجاعة
❤️💥 #الشجاعة تلك القيمةُ الممدوحةُ في كل الثقافات كل من سألتني عن: أهم صفة أتمنى أن يُربى عليها شبابنا وبناتنا؟ أجبته بأنها: صفة #الشجاعة ، فأغلب مشاكلنا سببها تحكُّمُ أشباهِ الرجال والمهزومين نفسيًا بأخطر ملفاتنا وبقيادة دفَّة سفينتنا سياسيا وعسكريًا… ويا حيف عالزلم!!
أكمل القراءة »جيشنا الوطني وصناعة الضباط
جيشنا الوطني، وصناعة الضباط صرخة نذير وكلامٌ خطير مقدمةٌ طويلة قليلًا لا غنى عنها ومن بعدها كلامٌ خطير: أيُّها السادة الكرام، لعلّ من أبرز المشاهد الدالة على ما عناه ويعانيه السوريون من طائفية النظام المجرم، ما شاهده ويشاهده كل الناس، في التركيبة الطائفية الحاقدة المسيطرة على جيش الدولة السورية، …
أكمل القراءة »مسالك الناس في إدارة الخلافات وحل المشكلات
يكاد الاختلاف أن يكون ثاني أكثر حقيقة واقعية يجحدها الناس بعد وجود الله، فإن أردنا السعادة والاتزان النفسي في الدنيا علينا أن نتعايش مع قوانينها، وسننها، وأهمها أن البشر مختلفون، وسيظلون مختلفين شئنا ذلك أم أبينا، وقد وضح الله لنا ذلك في قرآنه إذ يقول: { وَلَوْ شَاءَ رَبُّكَ لَجَعَلَ …
أكمل القراءة »تحويل المشاكل إلى فرص
في بعض الأحيان يكون كل شيء على ما يرام وأحيانا يحدث ما هو غير متوقع المهم هو أن تعرف كيف تحول المشاكل إلى فرص
أكمل القراءة »إذا لم يكن بإمكانك إيقاف المشاكل فأحسن استغلالها
إذا لم يكن بإمكانك إيقاف المشاكل أحسن استغلالها
أكمل القراءة »السماع من المخالف قبل نصحه
قال تعالى: (ما خطبكما) القصص: 23 امنح المتربين فرصة ليعبروا عن آلامهم، ويشرحوا مشكلاتهم قبل أن تلقي نصائحك
أكمل القراءة »قواعد التعاطي الأمثل مع المشاكل الأسرية
في حال الخلاف في السرة احتو – لا تناقش حاول أن تحتفظ بصمتك – تجنب الجدال حاليا انظر لأبعد من المشكلة – لا تهن لا تنقد – لا تقارن لا ترفع صوتك عاليا – أظهر تعاطفك
أكمل القراءة »