1- يستمعون بنفتاح لوجهات نظر الآخرين: يستكشفون الآراء التي تتعارض مع آرائهم، والأهم أنهم لا يتشبثون بآرائهم متى ظهرت أي أفكار أفضل، ومن أي شخص. 2- يعتذرون عندما يعلمون أنهم على خطأ: ليس لديهم مانع في إظهار الحقيقة حتى لو أضطرهم ذلك للاعتراف بأخطائهم، فهم لا يسعون للفوز على الآخرين …
أكمل القراءة »